Politique de confidentialité et RGPD
Nous plaçons la sécurité de vos données personnelles au cœur de toutes nos démarches. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément aux exigences du RGPD.
Informations collectées
Les données sont collectées pour le contact, la gestion de projet et l’analyse de performance.
- Nom, prénom, entreprise, fonctions et toute information saisie dans notre formulaire de contact.
- Données de navigation recueillies via cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et les analyses SEO.
- Historique de demandes, retours d’échanges et relevés de suivi des projets réalisés ensemble.
- Coordonnées téléphoniques ou emails renseignés pour la communication et la livraison de projet.
Utilisation des informations
Vos informations servent uniquement à l’exécution du projet et à la relation client.
- Établir, suivre et livrer chaque étape du projet SEO selon vos besoins.
- Communiquer des informations essentielles au bon déroulement de la prestation.
- Assurer la conformité RGPD et mettre à jour vos consentements lorsque nécessaire.
- Optimiser la qualité des livrables et enrichir nos offres par des retours d’expérience.
Base légale du traitement
Nous traitons vos données dans le strict respect des fondements du RGPD.
La base légale inclut l’exécution contractuelle, l’intérêt légitime pour la gestion de projet, le consentement explicite pour les communications, et la conformité réglementaire.
Communication à des tiers
Aucune donnée n’est vendue. Partage limité à des partenaires techniques strictement nécessaires.
- Certains outils SaaS partenaires sont utilisés uniquement pour la gestion et la sécurité des données du projet.
- Aucun transfert commercial à des tiers externes.
- Toute communication hors UE impose les garanties contractuelles adéquates et votre information préalable.
Sécurité des données
Nous adoptons des mesures physiques, organisationnelles et techniques pour garantir la confidentialité, l’intégrité et l’accessibilité de vos données tout au long du cycle de vie du projet. L’accès à ces informations est limité aux membres habilités de notre équipe et à nos partenaires essentiels.
Vos droits
Chaque utilisateur dispose d’un accès, rectification, suppression ou limitation sur ses données.
- Obtenir une copie de vos données détenues ou traitées par notre équipe.
- Rectifier ou mettre à jour toute information inexacte vous concernant.
- Exiger la suppression ou la limitation du traitement sauf obligation réglementaire.
- Contester tout usage ou demander la portabilité de vos données vers un autre prestataire.
Cookies et traceurs
Nous utilisons des cookies pour analyser l’audience, améliorer l’expérience utilisateur et prioriser les contenus éditoriaux. Vous pouvez personnaliser ou refuser leur installation via notre bandeau consentement.
Gestion des cookies Gestion des cookies
Contact RGPD
Pour toute question sur la gestion ou l’accès à vos données personnelles, écrivez-nous avec le formulaire de contact ou aux coordonnées ci-dessous.
Adresse email: content@cylenonexenor.com
Téléphone: +33 (0)1 61 86 91 85
Adresse postale: 25 Rue Charles Domercq, 33800 Bordeaux France
Modification de la politique
Nous révisons périodiquement cette politique pour intégrer l’évolution des lois et services. Consultez la date d’actualisation ci-dessous.
Dernière mise à jour: 8 avril 2026